Identity Theft Issues Resolved in 48 Hours

• 申请人：莱恩先生
• 国籍：美国
• 申请：身份盗窃保护，解决潜在的侠盗猎车手指控
• 案例类型：身份盗窃
• 时间： 48小时
• 挑战：
  • 客户在 100% 无辜时面临 Grand Theft Auto 指控
  • 他对发生这样的事情感到震惊，并且不知道如何处理摆在他面前的刑事和保险案件
  • 他所有的朋友和家人都接到了关于他涉嫌犯罪的电话，甚至他的雇主也开始提问
  • 他需要一个快速的解决方案和快速的内心平静以及克服一切的策略
  • 身份被盗，有人冒用他的名字偷车，现在落网了

背景介绍

莱恩先生是一位成功的 34 岁进出口顾问，他正在整理邮件时打开一个信封，里面有一封看起来很奇怪的信。 信中称，莱恩先生没有归还知名机构租来的汽车。 他已经很多年没有租过车了，所以他知道一定是搞错了。 抬头不是汽车租赁公司熟悉的标志，显得普通和不专业。 过去，Len 先生收到过来自尼日利亚王子的电子邮件诈骗和来自他不属于的银行的“数据泄露通知”文本。 认为这只是另一个骗局，他把信扔掉并继续前进。

一周后，莱恩先生收到了第二封信，信头上的抬头同样可疑。 再一次，他忽略了它。 然后，在工作期间，他接到了一家知名租车公司的电话。 莱恩没有接电话，而是让助理记下了号码。 那天晚些时候，他的朋友和家人开始打电话给他，问他是否还好，因为警察和保险代理人打电话给他们寻找他。 这令人震惊。 他放下所有东西，开始恐慌，因为他不知道该怎么办。 我应该给公司回电话吗？ 但如果这是一个骗局呢？ 就在那时，他的家人告诉他去咨询 Tsang and Associates，因为他们似乎对所有事情都有解决方案。

成功关键

我们做的第一件事是验证这是否确实是一个骗局。 我们安排了一个团队来跟踪电话，并与第三方核实以查看是否一切正常。 如果在维加斯发生盗窃，就会有警方报告，维加斯的机构也会有一份报告存档。 我们还派了一个团队到最近的汽车租赁公司提取我们客户的文件，看看是否确实有针对他的保单索赔以及指定的保险代表是谁。 事实证明，这封信是合法的。 通过电话，他们提供了丢失的租车（一辆价值 20,000 美元的丰田卡罗拉）的详细信息、拉斯维加斯警方的记录号码以及 Len 先生的驾照、信用卡和用于租车的保险信息。 该公司随后联系了拉斯维加斯警方，发现该报告也属实。 该公司的代表还去了最近的知名汽车租赁公司，并向他们展示了这封信。 他们确认 Len 先生已被正式列入黑名单，不得向他们租车。 综上所述，莱恩先生未归还租车的指控并非骗局。 这个说法是真实准确的，只是他从来没有租过车。 现在他可能面临侠盗猎车手的指控。

租用 Corolla 的人有 Len 的驾驶执照号码和保险信息的副本，但使用带有他名字的假信用卡付款。 有人盗用了他的身份。 虽然连先生是无辜的，但除非他能证明不是，否则租车公司会追究他的责任。 Tsang and Associates 帮助 Len 先生将计划付诸实施。

首先，莱恩先生需要证明租车期间他不在拉斯维加斯。 该公司帮助Len先生收集了ATM收据和个人陈述，然后将附有证物的正式信件寄给了知名汽车租赁公司。 收到后，他们迅速将 Len 先生的责任从保险理赔中免除。 这至少可以阻止朋友和家人以及他的老板的所有骚扰。 但是，问题并没有完全解决。

谁盗用了蓝先生的身份，其危害更大。 Tsang and Associates 建议 Len 先生如何保护他的身份。 首先，他需要冻结所有信用卡并检查报表中是否有任何可疑的购买行为。 他还需要向警察局提交身份盗窃报告，获得新的驾照号码，并在他的银行重新创建签名。

不仅如此，还需要更多，但最重要的是制定了攻击计划。 最可怕的地方是不确定性和在恐惧中做出决定。 现在，进攻计划已就位，一切都解决了，生活还要继续。 另一个小皱纹，但不再是一个大问题。

案件成果

Len 先生工作繁忙，通过聘请 Tsang and Associates，身份盗用问题在 48 小时内得到解决。 身份盗窃是一个日益严重的恶性问题，需要迅速处理，Len 先生对快速响应和低收费感到满意。 Tsang and Associates 很高兴帮助 Len 先生避免了潜在的刑事指控，并就如何保护他的身份提供了建议。