Identity Theft Issues Resolved in 48 Hours

• 지원자: 렌씨
• 국적: 미국인
• 신청 대상 : 신원 도용 보호, 잠재적 Grand Theft Auto 청구 해결
• 사건 유형 : 신원 도용
• 시간: 48시간
• 도전 과제 :
  • Grand Theft Auto에 직면한 클라이언트가 100% 무죄일 때 기소됨
  • 그는 이런 일이 일어날 것이라는 사실에 소름이 끼쳤고 그의 앞에 펼쳐지는 범죄 및 보험 사건을 어떻게 탐색해야 할지 몰랐습니다.
  • 그의 모든 친구와 가족은 그의 범죄 혐의에 대한 전화를 받고 있었고 심지어 그의 고용주도 질문을 하기 시작했습니다.
  • 그는 빠른 해결책과 마음의 평화가 필요했고 모든 것을 극복할 수 있는 전략이 필요했습니다.
  • 그의 신분은 도용되었고 누군가 그의 이름을 도용하여 차를 훔쳤고 이제 그는 곤경에 처해 있습니다.

배경

성공한 34세의 수출입 컨설턴트인 Mr. Len은 우편물을 정리하다가 이상한 모양의 편지가 들어 있는 봉투를 열었습니다. 편지에는 렌 씨가 잘 알려진 기관에서 렌트카를 반납하지 않았다고 명시되어 있습니다. 그는 수년 동안 자동차를 렌트하지 않았기 때문에 어떤 종류의 실수가 있다는 것을 알았습니다. 레터헤드는 렌터카 회사의 친숙한 로고가 아니었고 일반적이고 비전문적으로 보였습니다. 과거에 Len 씨는 나이지리아 왕자로부터 이메일 사기를 받았고 그가 속하지 않은 은행으로부터 “데이터 위반 통지” 문자를 받았습니다. 이것이 또 다른 사기라고 생각하고 그는 편지를 버리고 계속 나아갔습니다.

일주일 후, Mr. Len은 의심스러워 보이는 동일한 레터 헤드가 있는 두 번째 편지를 받았습니다. 다시 그는 그것을 무시했습니다. 그러던 중 직장에서 유명한 렌터카 업체로부터 전화를 받았다. Mr. Len은 전화를 받지 않았지만 비서에게 전화번호를 빼달라고 요청했습니다. 그날 늦게 그의 친구와 가족은 경찰과 보험 대리인이 그를 찾기 위해 전화를 걸었기 때문에 그가 괜찮은지 묻기 시작했습니다. 이것은 놀라운 일이었습니다. 그는 모든 것을 내려놓고 어떻게 해야 할지 몰라 당황하기 시작했습니다. 회사에 다시 전화해야 하나요? 하지만 그것이 사기였다면? 그때 그의 가족은 모든 것에 대한 해결책을 가지고 있는 것 같기 때문에 Tsang and Associates와 상의하라고 그에게 말했습니다.

성공의 열쇠

우리가 한 첫 번째 일은 이것이 실제로 사기인지 여부를 확인하는 것입니다. 통화를 추적하는 팀을 구성하고 제3자와 확인하여 모든 것이 제대로 작동하는지 확인합니다. 라스베이거스에서 절도가 있었다면 경찰 보고서가 있을 것이고 라스베이거스에 있는 기관은 파일에 보고서를 가지고 있을 것입니다. 우리는 또한 가장 가까운 렌터카 회사에 팀을 보내 고객에 대한 파일을 가져와 실제로 그에 대한 보험 청구가 있는지, 그리고 지정된 보험 담당자가 누구인지 확인했습니다. 결과적으로 그 편지는 합법적이었습니다. 그들은 전화로 잃어버린 렌터카(2만 달러짜리 토요타 코롤라), 라스베이거스 경찰 기록 번호, 렌 씨의 운전면허증, 신용카드, 차량을 빌릴 때 사용한 보험 정보를 제공했습니다. 그런 다음 회사는 라스베이거스 경찰에 연락했고 보고서도 최신 정보라는 것을 알게 되었습니다. 회사 대표도 가장 가까운 유명 렌터카 업체를 찾아가 편지를 보여줬다. 그들은 렌 씨가 그들과 함께 차를 빌리는 것이 공식적으로 블랙리스트에 올랐다는 것을 확인했습니다. 결론적으로 렌 씨가 렌터카를 반납하지 않았다는 혐의는 사기가 아니었다. 그 주장은 그가 차를 한 번도 빌린 적이 없다는 점을 제외하고는 사실이고 정확했습니다. 이제 그는 잠재적으로 Grand Theft Auto 혐의에 직면했습니다.

코롤라를 빌린 사람은 렌 씨의 운전 면허증 번호와 보험 정보 사본을 가지고 있었지만 그의 이름이 적힌 위조 신용 카드로 지불했습니다. 누군가 그의 신분을 도용한 것입니다. 렌 씨는 결백했지만 렌트카 회사는 달리 증명할 수 없는 한 그에게 책임을 물을 것입니다. Tsang and Associates는 Mr. Len이 계획을 실행하도록 도왔습니다.

먼저 렌 씨는 렌터카 기간 동안 라스베이거스에 없었다는 것을 증명해야 했습니다. 회사는 Len 씨가 ATM 영수증과 개인 명세서를 수집하는 것을 도왔고 첨부된 전시물과 함께 공식 편지를 잘 알려진 렌터카 회사에 보냈습니다. 수령 즉시 그들은 보험 청구에서 렌 씨의 책임을 신속하게 제거했습니다. 이것은 적어도 친구와 가족, 그리고 그의 상사로부터의 모든 괴롭힘을 멈출 것입니다. 그러나 문제가 완전히 해결되지는 않았습니다.

렌 씨의 신분을 훔친 사람은 여전히 더 많은 피해를 입힐 수 있습니다. Tsang and Associates는 Len 씨에게 자신의 신원을 보호하는 방법에 대해 조언했습니다. 먼저 그는 모든 신용 카드를 동결하고 의심스러운 구매 내역을 조사해야 했습니다. 그는 또한 경찰서에 신원 도용 신고서를 제출하고, 새 운전 면허증 번호를 받고, 은행에서 서명을 다시 작성해야 했습니다.

이것과 훨씬 더 많은 것이 필요했지만 가장 중요한 것은 공격 계획이 제자리에 있다는 것입니다. 가장 무서운 곳은 불확실성과 두려움 속에서 결정을 내리는 것입니다. 이제 공격 계획이 수립되었고 모든 것이 해결되었으며 삶은 계속됩니다. 또 다른 작은 주름이지만 더 이상 큰 문제는 아닙니다.

결과

Len 씨는 바쁜 일정을 가지고 있으며 Tsang and Associates를 고용하여 신분 도용 문제를 48시간 이내에 해결했습니다. 신원 도용은 신속하게 처리해야 하는 점점 더 심각해지고 있는 치명적인 문제이며 Mr. Len은 빠른 응답과 낮은 수수료에 만족했습니다. Tsang and Associates는 Len 씨가 잠재적인 형사 고발을 피할 수 있도록 돕고 그의 신원을 보호하는 방법에 대해 조언해 준 것을 기쁘게 생각합니다.