Mediation and Negotiation for Plaza Restaurant Owners

• 레스토랑이 벌금을 내거나 문을 닫지 않도록 신속하게 솔루션을 찾아야 합니다.
• 모든 사업주들이 행동 방침에 동의하도록 하는 것은 어려울 것입니다.
• 플라자 소유자 간의 끊임없는 분쟁

배경

남부 캘리포니아의 더운 평일 아침, 상점을 열기 위해 도착한 사업주들은 쓰레기로 뒤덮인 광장을 발견했습니다. 낡고 썩은 음식으로 가득 찬 수십 개의 쓰레기 봉투가 쇼핑 센터 주변에 아무렇게나 흩어져있었습니다.

당연히 사업주들은 분노했다. 그들은 기물 파손이 의도적인 것인지 알 수 없었지만 즉시 해결책이 필요했습니다. 시 검사관과 환경 서비스는 쓰레기가 너무 많아 쓰레기 수집가도 수거할 수 없을 정도로 심각한 건강 위험을 초래할 수 있다고 판단했습니다. 소유자가 폐기물을 빨리 제거하지 않으면 벌금을 부과하고 상점을 폐쇄해야 했습니다. 광장에 있는 모든 기업의 운명이 걸려 있었고 실질적인 해결책을 제시할 수 있는 변호사가 필요했습니다.

성공의 열쇠

Tsang & Associates는 이전에 플라자에서 비즈니스에 법률 지원을 제공했기 때문에 문제에 대한 실질적인 해결책을 찾을 수 있다고 믿고 즉시 우리에게 도움을 요청했습니다. 플라자 비즈니스 소유자는 쓰레기를 청소할 비용 효율적인 방법이 필요했을 뿐만 아니라 이러한 일이 다시는 발생하지 않도록 해야 했습니다. 불행히도 소유자 중 누구도 올바른 행동 방침에 동의하지 않을 것입니다. 그들은 해결책을 찾는 데 필요한 돈과 시간의 문제가 끊임없이 있었습니다.

그들은 회의를 위해 하나씩 Tsang & Associates의 사무실에 도착했습니다. 잠이 부족하고, 스트레스를 받고, 분노한 지역 사업을 하는 남녀들은 침착하게 협상할 수 있는 상태가 아니었다. 비난은 방 전체에 이리저리 날아다녔다. 모두가 쓰레기를 버리고 의도적으로 경쟁자를 방해하는 이웃을 비난했습니다. 이 사람들은 회의를 전쟁터로 만들면서 차분한 방식으로 말하기가 어려웠습니다. 이 개인들은 계속해서 서로 싸웠을 뿐만 아니라 모든 사람이 하나의 솔루션에 동의하도록 하는 것이 더 어려운 작업임이 입증되었습니다. 모두가 자신의 솔루션과 아이디어를 믿었고 타협하지 않아 더 큰 싸움을 일으켰습니다. 일이 손에 잡히지 않고 있었습니다. 빠른.

Tsang은 재빨리 개입하여 테이블에 있는 모든 사람들이 같은 목표를 공유하고 있다고 주인을 안심시켰습니다. 그는 회의의 요점은 비난하는 것이 아니라 생산적인 해결책을 찾는 것임을 상기시켰다. 그는 이 사건이 모든 사람에게 비슷하게 영향을 미쳤기 때문에 모든 사람에게 이 상황에 대한 책임이 필요하다고 말했습니다. 그런 다음 그는 각 사람에게 이와 같은 일이 다시는 발생하지 않도록 해야 한다고 생각하는 것을 말하게 했습니다.

제안을 들은 후 Tsang은 모두가 만족할 수 있는 계획을 세우고 광장을 안전하고 깨끗한 곳으로 다시 쇼핑할 수 있도록 만들었습니다. 주인이 모은 자금으로 그는 모든 상점에 최신식 보안 카메라를 주문했습니다. 쓰레기 투기를 방지하는 표지판을 설치하고 광장 입구의 대문에 보다 안전한 잠금장치를 설치하여 심야에 운전하는 사람이 없도록 했습니다. 마지막으로 Tsang은 세 곳의 환경 청소 업체에 도움을 요청하여 광장에 있는 쓰레기를 치우기 시작했습니다.

결과

일주일 만에 Tsang & Associates는 쓰레기를 치우고 새 카메라를 설치했으며 게이트에 새 잠금 장치를 설치했습니다. 비즈니스 플라자 소유자는 협상에 대한 탁월한 지식을 가진 법률 회사와 함께 일하는 것에 대해 매우 감사했습니다. 이제 우리 팀이 보여준 탁월한 협상과 계획 덕분에 광장 소유자는 상점의 운명이 안전한 손에 있음을 알고 안심할 수 있었습니다.