N-400 exitoso después de la denegación anterior

Solicitantes: Sr. Rodrigo
Nacionalidad: Mexicana (sin confirmar)
Caso: Caso de Ciudadanía
Tipo de caso: N-400, Naturalización
Desafíos:

• Falló un intento anterior de obtener la ciudadanía
• Problemas de salud, incluido ser legalmente ciego
• No habla inglés y necesitaría un intérprete.

ANTECEDENTES

Una promesa a un ser querido es quizás la promesa más importante de todas. El Sr. Rodrigo le hizo una de esas promesas a su esposa, en algún momento antes de 2012. Eran una pareja de ancianos que vivían en Estados Unidos desde hacía algún tiempo. Él le hizo una promesa de que obtendría su ciudadanía estadounidense, que completaría el proceso duro y riguroso que culminaría en su naturalización. Él, sin embargo, fracasó en su primer intento. Y lamentablemente, su esposa falleció poco después. Comprensiblemente, el Sr. Rodrigo estaba angustiado. Sintió que había fallado en cumplir una de las promesas más importantes de su vida. Le tomó hasta 2018 encontrar el coraje para probar el proceso por segunda vez, pero esta vez contrató nuestros servicios. Nos encontró a través de su hija, quien lo animó a intentar nuevamente el proceso, a cumplir esa promesa que había hecho.

CLAVES PARA EL ÉXITO

Cuando vino a nosotros, estaba claro que estaba nervioso. A veces, cuando trata con funcionarios del gobierno que no conoce, un proceso que le resulta extraño y tiene que leer, escribir y hablar en un idioma en el que no está bien versado, puede parecer que todo sistema, el peso del gobierno de los EE. UU. lo está frenando de sus metas. Tenía ese peso sobre él junto con la preocupación adicional de fallar en el pasado. Sin embargo, dijo una cosa que nos llamó la atención. “Quiero hacerlo por ella”. Él estaba aquí para cumplir una promesa que le hizo a su esposa, y nosotros estábamos aquí para ayudar.

Cuando revisamos su caso, quedó claro que no contó con toda la ayuda que requirió la primera vez que intentó convertirse en ciudadano naturalizado. La salud del Sr. Rodrigo estaba fallando. Entre las muchas condiciones médicas difíciles, estaba esencialmente ciego. Se hizo evidente que debería haber podido renunciar al menos a parte del proceso en función de su salud, pero aquellos con los que había trabajado en el intento anterior no le consiguieron ningún tipo de exención.

“Siempre quiero ponerme en la piel del cliente. Cualquier rechazo en la vida crea un mal recuerdo. Me gusta hacer que los clientes vuelvan a creer en sí mismos… Ahora puede sentir que hizo algo por su esposa, que hizo algo por su familia. Me gusta que podamos dar esperanza a los clientes”. – Gabriela Bañuelos, Account Manager

Cuando nos esforzamos por ayudar a uno de nuestros clientes, brindamos el mayor servicio posible. Lo derivamos a un médico que conoce las tensiones médicas del proceso de naturalización y lo injustamente difícil que sería para un hombre en la condición del Sr. Rodrigo pasar la prueba. Le proporcionamos un traductor y una entrevista para interactuar con funcionarios del gobierno para que pudiera sentirse más cómodo y poder comunicarse en su idioma principal. Creemos en nuestros clientes y trabajamos para brindarles todas las oportunidades de éxito, queremos demostrarles que no están solos en la búsqueda de sus objetivos. El Sr. Rodrigo no fue diferente. El médico al que lo remitimos pudo lograr que no se hiciera la prueba debido a dificultades médicas. El traductor estuvo allí en todas las reuniones importantes para ayudar a explicar lo que se necesitaba del Sr. Rodrigo y para ayudar al Sr. Rodrigo a comunicarse con los funcionarios. Nuestro equipo preparó todos los documentos necesarios para completar el proceso de naturalización.

SALIR

El Sr. Rodrigo vino a nosotros en febrero de 2018, casi seis años completos después de su primer fracaso para naturalizarse, pero el ³⁰ de noviembre de 2018, había sido aprobado para tomar su Juramento de Lealtad en una ceremonia de naturalización. También alentamos a los clientes a mantener una relación con nuestra firma después de que se resuelva su caso. Queremos que nuestros clientes se sientan cómodos llamando si tienen más problemas o preguntas o si alguna vez necesitan ayuda. Pudimos ver al Sr. Rodrigo después de que se naturalizó con éxito, y nos expresó lo feliz que estaba. Atrás quedó el hombre nervioso con miedo al fracaso. Ante nosotros se encontraba un ciudadano naturalizado y un hombre que pudo cumplir una promesa a su esposa.