Counsel for Small Claims Court Case

• Solicitante: Sra. Gia
• Nacionalidad: Estadounidense de ascendencia china
• Solicitar: Asesoramiento familiar
• Tipo de caso: Reclamaciones de menor cuantía
• Tiempo: Un día
• Desafios:
  • La clienta creía que el administrador de su apartamento le robaba los cheques del alquiler.
  • El cliente quería recuperar el salario pagado al empleado.
  • La clienta no tiene claro si los servicios del Consejo de Familia cubren sus necesidades.

ANTECEDENTES

La Sra. Gia y su marido habían sido propietarios de un complejo de apartamentos de 8 unidades en Carson, California, durante más de veinte años. Vivieron juntos una vida modesta y feliz. Con la ayuda de la contratación de una serie de gestores de apartamentos, se aliviaron muchas de sus responsabilidades y pudieron pasar más tiempo con sus nietos. Pensaban que la vida no podía ser mejor. Por desgracia, hace dos años el Sr. Guo falleció y dejó a la Sra. Gia con la responsabilidad de los apartamentos. La Sra. Gia empezó a depender en gran medida del gestor de apartamentos más reciente que contrató su marido. Sin embargo, pronto descubrió que el Sr. Franks, el administrador del apartamento, era menos que honorable. En diciembre de 2019, la Sra. Gia recibió un aviso del Departamento de Bomberos de la Ciudad de Carson en el que se le notificaba que el panel de alarma contra incendios de su complejo de apartamentos estaba defectuoso y necesitaba ser reemplazado. Confiaba en que el Sr. Franks se encargara de todas las demandas de los bomberos, para evitar que la multaran y tuvieran que desalojar a los inquilinos. La Sra. Gia había descubierto que el Sr. Franks nunca había cumplido ninguna de las exigencias de los bomberos y ahora corría el riesgo de que le quitaran a sus inquilinos. La Sra. Gia se había sentido traicionada, había confiado en el Sr. Franks y éste la había defraudado. Rápidamente intentó ponerse en contacto con el Sr. Franks, pero su teléfono estaba desconectado y se había mudado de apartamento. Afortunadamente, antes de que el Sr. Guo falleciera, el Sr. Guo había establecido los Servicios de Asesoramiento Familiar con Tsang y Asociados en caso de que necesitaran ayuda con los contratos comerciales, el poder notarial o la resolución de conflictos. Pudo ponerse en contacto con Tsang y Asociados y, gracias a la combinación de una comunicación clara con el departamento de bomberos y una acción rápida para satisfacer sus demandas, la Sra. Gia consiguió que el asunto se resolviera rápidamente con la asistencia legal de Tsang y Asociados y sin penalización.

Una vez superado el asunto de los bomberos, por fin había creído que sus problemas habían pasado. Sin embargo, la Sra. Gia tuvo que abordar otro asunto espinoso con el administrador de su apartamento. Creía que se había fugado con cheques de alquiler y había cobrado cheques por sus servicios a pesar de no trabajar. El importe total que solicitaba ascendía a algo menos de 5.000 dólares. No sólo estaba sorprendida, sino que estaba furiosa. Una vez más, el Sr. Franks había traicionado la confianza de la Sra. Gia. La Sra. Gia se pregunta si Tsang y Asociados podría ayudar, ya que ayudaron con el tema del Departamento de Bomberos.

CLAVES PARA EL ÉXITO

Aunque Tsang and Associates no lleva los casos a los tribunales, como la Sra. Gia había contratado los Servicios de Asesoramiento Familiar, el bufete podía establecer un plan de acción ante el Tribunal de Reclamaciones de Menor Cuantía. Pasaron innumerables horas elaborando un plan paso a paso para el caso de la Sra. Gia. En primer lugar, el bufete redactó una carta de demanda dirigida al Sr. Franks para que remitiera los 5.000 dólares. Entonces Tsang y Asociados la ayudó a reunir la documentación necesaria para probar su caso. Finalmente, el bufete la remitió a un abogado de confianza especializado en reclamaciones de menor cuantía y en asuntos inmobiliarios.

No sólo formularon un plan para la Sra. Gia, sino que también tuvieron que tranquilizarla. La Sra. Gia estaba desolada porque una vez más tenía que pasar por problemas legales con el Sr. Franks. Tsang y Asociados tuvo que demostrar a la Sra. Gia que estaban haciendo todo lo posible para corregir este percance, y esto ayudó a la Sra. Gia a sentirse un poco más positiva sobre el caso.

SALIR

Con la ayuda de Tsang y Asociados, la Sra. Gia se sintió segura y preparada para llevar su caso al Tribunal de Reclamaciones de Menor Cuantía. Su situación es un ejemplo perfecto de la rapidez con la que el bufete puede responder a las necesidades de emergencia de sus clientes. La Sra. Gia se alegró de tener un bufete de abogados tan fiable que velaba por ella.